服务与支持——个人·家庭用产品
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笔记本电脑、平板电脑、摄像机
服务热线：800-820-2048 或 116-986-2048
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电视机
服务热线：400-600-1000
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冰箱、洗衣机
服务热线：400-888-6666
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电饭煲、电磁炉、吸尘器
服务热线：400-628-8899
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复印机
服务热线：800-820-8068
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空调
服务热线：800-988-0208 或 400-888-0208
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SD卡、USB闪存
服务热线：021-5407-1155
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照明
服务热线：021-6237-5500 内线 218
东芝（中国）有限公司 综合信息中心：4008-180-280
进口家电零部件配给中心
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| 上海东芝家电产品零部件供给中心 | (021)63842171 | (021)63840074 | 上海市合肥路219号销售 | 200025 |
| 广东东芝家电产品零部件供给中心(1月15日起) | (020)83321907 | (020)83320683 | 广州市起义路215号-1 首层 | 510030 |
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